ツアー参加にあたって

ツアー予約の確認

全てのご予約は必ず2日以内にご返事します。
返事のメールが届いてない場合は、メールアドレスが間違えてますか迷惑メールのフォルダーに入ったかもしれません。
お手数ですが 　yoyakuborneo@gmail.com 　に確認のメ−ルを送信下さい。
もし返事を送れなかった場合は携帯電話に連絡します。

送迎場所、時刻について

送迎場所＞　ご宿泊ホテルに送迎いたします。ホテルロビーご集合 です。
お迎え時刻＞　交通渋滞など諸事情により、やむをえず定刻にお迎えできないことがあります。定刻より大幅に遅れる場合には、なんらかの方法で（ホテルス タッフからの伝言など）、必ず連絡いたしますので、ホテルロビーにてお待ちください。

料金のお支払い方法

ツアー参加料金はツアー当日にご持参ください。２つ以上のツアー 参加の場合は、まとめて支払いは可能です。
日本円でのツアー参加料金の支払いは可能です。
※RM１０００以上のツアー料金はクレジット・カード（VISA,MASTER)でのお支払いは可能です。（ツアーを申し込むとき教えてください）。手数 料は６％かかります。

キャンセル

>体調の急変等、旅行先では体調の急変もよくあることで す。良識あるキャンセルについてはキャンセル料金は頂きません。 ツアー参加キャンセル希望の方は可能な限りお早めにご連絡ください。

ツアー中止の判断

コタキナバルの天候は雨季、乾季を問わず短期間で刻々と変わりま す。お迎え時にどしゃ降りでも、 スタート時には晴天！なんてことも稀ではありません。ツアー中止については、状況を総合的に判断し、現地にてツアー催行の可否を決定します。 尚、ツアー中止決定の場合は、ツアー料金は一切発生しません。

予約確認票

ツアーご参加にあたり、予約を相互確認をする票は、発行しており ません。ツアー当日指定時刻、場所にてご本人確認をいたします。